fbpx
Нота клієнта

Як обрати CRM – майстра для забудовника? 

Спочатку, розповім як обрати майстра по меблі? 

Є всього три правила 

Перше – трек рекорд. 

Заглянути за його спину. Кому він вже робив меблі і який результат. 

Друге – арсенал інструментів  

Подивитись на арсенал його інструментів. Скільки в нього є приладів та інструментів та в якому вони стані. 

Третє – доглянутість та чистота інструментів 

Чим чистіші та впорядковані інструменти – тим професійніший майстер. 

Інша ситуація. 

Як обрати майстрів ремонтної бригади ? 

Не читайте далі, поки самі не відповісте. 

1.2.3.4.5.6.7.8.9. ну що який у вас варіант ? 

________

________

________

Що скажете? Будівельники – Забудовники – Девелопери…

________

________

________

Відповідь

  • по чистоті місця де вони прямо зараз роблять ремонт! Все. Цього достатньо. 

Саме така нота клієнта у мене сьогодні до вас. Зверніть увагу на ці фактори. Обирають завжди по них. 

Андрій Скорбатюк про фактори вибору підрядних майстрів з ремонту

А тепер повертаємось до нас. До CRM майстрів. 

Як же обрати CRM-майстра для вашого будівельного бізнесу? 

  1. Трек рекорд 

Це відгуки клієнтів, це розмови з існуючими клієнтами, це про те, як зручно тим хто зараз працює, це про те, який стан у поточних клієнтів? Це дивитись на рекомендації. Це заглянути за спину в клієнтський профіль майстра (бренду). 

  1. По арсеналу інструментів 

Це наявність публічної інструкції, відео документацій, функціональних можливостей (чи є це в системі і як це працює прямо зараз). Саме тут місце чек-листа вимог з вибору crm для забудовника, або іншого Іт-рішення. 

  1. По технологічності – технологічність crm-майстра це те ж саме, що і технологічна оснащеність у ремонтної бригади. 

Для crm… 

  • Це відповідає сучасності?
  • Це є технологічним?
  • Це є швидким?
  • Це є галузевим?
  • Це є оновлюваним? Як часто?
  • Це працює згідно технологічно заявлених опцій ? 

Для майстра…

  • В тебе інструменти є?
  • В тебе інструмент різки плитки є? Чи ти болгаркою надумав різати? 

Чи є цей перелік чек-листом вибору crm ? – Ні. 

Це є моїм індивідуальним баченням того, як обирати crm-систему. Це є моєю філософією життя. Це є моїм правилом вибору підрядників. Це відображення мене та моїх принципів для вас. Ні більше ні менше. 

Я сам так обираю. Я сам за таким принципом живу. Я глибоко переконаний на власному досвіді, що якщо на будівництві срач, якщо в ремонтної бригади в ремонтованій квартирі срач/бардак – ремонт буде стресовим, не якісним та нервовим. 

Я точно знаю, якщо майстер з меблі не має інструментів розкладених по боксах, якщо його інструментарій розкиданий – толкової меблі не буде. 

Андрій Скорбатюк про свої переконання

І ще більш детально і на 100% знаю, що якщо плиточник не має інструменту для різки плитки під 45o (наприклад станок – устаткування для лазерної різки під 45o) – стики плиток будуть неякісні. Якщо він буде різати плитку болгаркою тремтячую рукою – будуть сколи. Буде перевитрата. Якщо майстер з плитки ріже плитку болгаркою, то будуть сколи, буде крива лінія і не буде рівного кутка на стіні викладеної плитки. Воно вам треба? Ви кого обираєте?

Але, коли у майстра з плитки є досвід, то він в кут плитки навіть профіль поставити може… хоча це вже інша історія. Історія про професіоналзім

А ще є бонус пункт – номер 4 – це історія про мультитульність – і спеціалізацію.

Ти 1) і плитку кладеш, і ламінат і меблі робиш і …
2) Чи лише на одному спеціалізуєшься? Так от, особисто я для меблів точно виберу того, хто тільки меблями займається, а не меблями і гіпсокартоном і укладанням фасаду.

Так само, за цими ж принципами я обираю підрядників і так же вам рекомендую вибрати crm-майстра.

Вже готового профі із максимально можливим арсеналом інструментів. Із максимально можливим track record із підтвердженою історію, який спеціалізується на ваших галузевих питаннях.

На фінал. Який би ти хотів щоб тобі майстер викладав плитку:
той який має свій арсенал інструментів і устаткування лазерної різки під 45o, чи той хто з болгаркою, тремтячою рукою перший раз? 

Далі завітай на канал https://www.youtube.com/@g-pluscomua подивись скільки тут інструментарію для CRM забудовника та скільки клієнтів.

До зустрічі на борту.

Ваш Андрій Скорбатюк і авторська нота клієнта G-PLUS.COM.UA

Chat GPT Perplexity Grok Google AI