Speed to Lead 24/7
Миттєва реакція в Instagram / WhatsApp / Telegram / Viber — навіть коли менеджер офлайн.
Головна — ІТ-рішення G-PLUS — Агрегатор месенджерів для бізнесу
Доступно підключення чат-ботів, соціальних мереж, месенджерів з номерами телефонів.
Нерухомість купують в довгому циклі. Комунікації тривалі. Менеджери мають мати можливість "підстрахувати" один одного, піти у відпустку, проте клієнт-покупець завжди має отримувати відповіді. Діалоги, інтегровані з G-PLUS OPEN LINES та CRM допоможуть в контролі та моніторингу всіх бізнес-комунікацій та миттєвих відповідях.
G-PLUS OPEN LINES
Ви підключаєте до G-PLUS DIALOG всі необхідні соцмережі та месенджери, підключаєте співробітників підтримки, відділу продажу, супроводу та всіх, кого потрібно. Команда працює в єдиному вікні Діалоги, туди приходять усі звернення з усіх каналів.
Не треба перевіряти окремо кожен viber, whats app чи інші канали. Є нове повідомлення? - система про це повідомить і покаже в картці ліда CRM-системи G-PLUS CRM.
Ви точно знатимете скільки, коли і з ким переписувався продавець. А продавці знатимуть, що ви знаєте. Виправдань більше не буде.
Як звести звітність, якщо ви відповідаєте з месенджерів? - ви ж не будете вручну рахувати такі показники, як кількість звернень, розподіляти їх по канлам, фіксувати час переписки і т.д.
G-PLUS DIALOG автоматично побудує галузевий звіт, який покаже важливі дані в розрізі менеджерів та клієнтів.
Доступно як в CRM так і в центрах аналізу даних PowerBi, Google Data Studio.
Підключайте ШІ до кожного кроку діалогу: розпізнавання відповідей, підтвердження даних, резюме заявки, автодії в CRM — і передавайте менеджеру вже підготовленого ліда.
Миттєва реакція в Instagram / WhatsApp / Telegram / Viber — навіть коли менеджер офлайн.
Вільний текст, латиниця, помилки — сценарій не ламається. ШІ нормалізує телефон, бюджет, тип житла, локацію.
“Дані вірні / потрібно змінити” перед створенням ліда → менше сміття в CRM, більше якісних заявок.
ШІ формує коротке резюме заявки: бюджет / тип / локація / канал звʼязку — менеджер стартує з готової картини.
Автоматизовані діалоги, які самостійно ведуть клієнта від першого звернення до кваліфікованого ліда.
Не лінійні воронки, а живий діалог із чітко визначеними бізнес-межами.
G-PLUS DIALOG входить в кожну конфігурацію G-PLUS CRM. Для клієнтів G-PLUS, за платформу діалогів не потрібно окремо платити! Це вигідно і функціонально.
* Номерні канали комунікацій підключаються за тарифами сторонніх постачальників (Viber, WhatsApp, Telegram). Затрати на токени OpenAI оплачуються окремо.
Всі продукти G-PLUS за замовчуванням мають повну сумістну інтеграцію. Платформа для діалогів G-PLUS DIALOG повністю інтегрована з CRM для забудовника.
Так, система передбачає можливість створення шаблонів відповідей. Достатньо їх один раз створити і використовувати коли потрібно.
Так, чат може бути встановлений на сайт забудовника чи житлового комплесу. Менеджер відповідатиме на повідомлення клієнтів з інтерфейсу G-PLUS Діалоги.
Ми надаємо можливість користуватись сервісом G-PLUS DIALOG лише для клієнтів G-PLUS, для забудовників, будівельників та девелоперів. Інших типів клієнтів ми не обслуговуємо, тому, якщо вашому бізнесу потрібен контроль діалогів, скористайтесь рішенням shared inbox від сторонніх сервісів, наприклад, inbox360.app
WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Viber, Facebook Page, Messenger. Навіть якщо месенджерів буде кілька, відповідати клієнтам із різних месенджерів зможете з одного вікна.
Так вся історія комунікації зберігається в Діалогах. При використанні CRM, комунікації доступні в карточці ліда/клієнта.