Клієнт пише з будь-якого месенджеру

G-PLUS DIALOG PLATFORM

Менеджер відповідає чи пише першим з CRM

* Вся історія переписки зберігається в CRM та відображається в картці ліда.

ГоловнаІТ-рішення G-PLUSАгрегатор месенджерів для бізнесу

Пишіть клієнту першим

Ви можете писати клієнту першим, запускати розсилки та підключати чат-боти і шаблони відповідей на часті запитання.

Переписка зберігається в CRM

Всі переписки зберігаються в CRM. Менеджер не забере з собою історію комунікації з клієнтом. В карточці ліда/клієнта доступна уся історія взаємодії.

Відправка автоматичних повідомлень

Шаблони відповідей допоможуть прискорити обслуговування. Не треба одне і теж друкувати по 100 разів)

Канали комунікацій

Доступно підключення чат-ботів, соціальних мереж, месенджерів з номерами телефонів.

whats app для CRM забудовника
Whats App Business
Підключення номеру телефону
Онлайн чат на сайт забудовника від G-PLUS
Чат від G-PLUS
Віджет для підключення на сайт
Messenger у відкритих лініях забудовника
Messenger
Застосунок комунікації від Facebook
Instagram у відкритих лініях забудовника
Instagram
Бізнес-акаунт будівельної компанії
Telegram номер у відкритих лініях забудовника
Telegram
Підключення боту та номеру телефону
Viber номер підключення до CRM
VIBER
Підключення боту та бізнес-номеру
Call - Back кнопки
Call Back віджет
Віджет замовлення зворотного дзвінка
Facebook Сторінки у відкритих лініях G-PLUS
Facebook Page
Бізнес-сторінки Facebook

Це Важливо! Поєднай усі канали комунікацій

Нерухомість купують в довгому циклі. Комунікації тривалі. Менеджери мають мати можливість "підстрахувати" один одного, піти у відпустку, проте клієнт-покупець завжди має отримувати відповіді. Діалоги, інтегровані з G-PLUS OPEN LINES та CRM допоможуть в контролі та моніторингу всіх бізнес-комунікацій та миттєвих відповідях.

G-PLUS OPEN LINES
MultiChannel agregator for dialogs

Агрегатор месенджерів
G-PLUS DIALOG

Ви підключаєте до G-PLUS DIALOG всі необхідні соцмережі та месенджери, підключаєте співробітників підтримки, відділу продажу, супроводу та всіх, кого потрібно. Команда працює в єдиному вікні Діалоги, туди приходять усі звернення з усіх каналів.

Жодне повідомлення не буде втрачено чи пропущено

Не треба перевіряти окремо кожен viber, whats app чи інші канали. Є нове повідомлення? - система про це повідомить і покаже в картці ліда CRM-системи G-PLUS CRM.

Ніхто не скаже «Мало дзвонив, бо переписувався

Ви точно знатимете скільки, коли і з ким переписувався продавець. А продавці знатимуть, що ви знаєте. Виправдань більше не буде.

Звітність по комунікаціям

Як звести звітність, якщо ви відповідаєте з месенджерів? - ви ж не будете вручну рахувати такі показники, як кількість звернень, розподіляти їх по канлам, фіксувати час переписки і т.д.

G-PLUS DIALOG автоматично побудує галузевий звіт, який покаже важливі дані в розрізі менеджерів та клієнтів.

Доступно як в CRM так і в центрах аналізу даних PowerBi, Google Data Studio.

Звіти по комунікація в месенджерах
Всі канали комунікацій в G-PLUS DIALOG

Продавати в месенджерах стало зручно

  • Ліди з нових звернень створюються автоматично
  • Коммунікація зберігається в CRM по всіх каналах
  • Надсилання автоматичних повідомлень
  • Гнучка логіка видачі доступів
  • Один номер для всього відділу продажу
  • Кожному менеджеру - свій унікальний номер
  • Інтегровано з G-PLUS CRM

Telegram WhatsApp

AI Dialog Flow • G-PLUS DIALOG

AI, який перетворює переписку
на керований сценарій продажу

Підключайте ШІ до кожного кроку діалогу: розпізнавання відповідей, підтвердження даних, резюме заявки, автодії в CRM — і передавайте менеджеру вже підготовленого ліда.

Speed to Lead 24/7

Миттєва реакція в Instagram / WhatsApp / Telegram / Viber — навіть коли менеджер офлайн.

Ефект “тут і зараз”
🧠

AI-розпізнавання відповідей

Вільний текст, латиниця, помилки — сценарій не ламається. ШІ нормалізує телефон, бюджет, тип житла, локацію.

intent normalize context

Підтвердження даних

“Дані вірні / потрібно змінити” перед створенням ліда → менше сміття в CRM, більше якісних заявок.

CRM тільки підтверджені
🗒️

AI-резюме для менеджера

ШІ формує коротке резюме заявки: бюджет / тип / локація / канал звʼязку — менеджер стартує з готової картини.

Менеджер без “з нуля”
🤖

Автоворонки та чат-боти з ШІ

Автоматизовані діалоги, які самостійно ведуть клієнта від першого звернення до кваліфікованого ліда.

AI Продажі починаються ще до відповіді менеджера
💬️

Діалогові AI-сценарії

Не лінійні воронки, а живий діалог із чітко визначеними бізнес-межами.

AI гнучка розмова з бізнес-цілями
AI Dialog Flow
Live
Live переписка
AI Dialog Flow • підтвердження даних
* Flow працює у різних каналах: кнопки — у бот-середовищах, контекстні команди — у звичайних месенджерах.

Ціна за G-PLUS DIALOG?

G-PLUS DIALOG входить в кожну конфігурацію G-PLUS CRM. Для клієнтів G-PLUS, за платформу діалогів не потрібно окремо платити! Це вигідно і функціонально.

G-PLUS DIALOG

  • частина продутку G-PLUS CRM
  • відображення переписок з усіх каналів в ліді
  • підтримка бізнес-месенджерів за номерами* (Whats App/Viber/Telegram)
  • підтримка ботів, чат-ботів та шаблонів комунікації
  • управління всіма переписками з CRM або інтерфейсу діалогів
  • підтримка інтеграції з Open AI* (chatGPT)
Дізнатись ще більше

* Номерні канали комунікацій підключаються за тарифами сторонніх постачальників (Viber, WhatsApp, Telegram). Затрати на токени OpenAI оплачуються окремо.

Відповіді на часті запитання?

Чи інтегрована платформа діалогів G-PLUS DIALOG в CRM G-PLUS?

Всі продукти G-PLUS за замовчуванням мають повну сумістну інтеграцію. Платформа для діалогів G-PLUS DIALOG повністю інтегрована з CRM для забудовника.

Чи доступний функціонал шаблонів?

Так, система передбачає можливість створення шаблонів відповідей. Достатньо їх один раз створити і використовувати коли потрібно.

Чи можна підключити чат в G-PLUS DIALOG?

Так, чат може бути встановлений на сайт забудовника чи житлового комплесу. Менеджер відповідатиме на повідомлення клієнтів з інтерфейсу G-PLUS Діалоги.

Чи можна підключити сервіс G-PLUS DIALOG окремо для не будівельного бізнесу?

Ми надаємо можливість користуватись сервісом G-PLUS DIALOG лише для клієнтів G-PLUS, для забудовників, будівельників та девелоперів. Інших типів клієнтів ми не обслуговуємо, тому, якщо вашому бізнесу потрібен контроль діалогів, скористайтесь рішенням shared inbox від сторонніх сервісів, наприклад, inbox360.app

Які месенджери підключаються до платформи?

WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Viber, Facebook Page, Messenger. Навіть якщо месенджерів буде кілька, відповідати клієнтам із різних месенджерів зможете з одного вікна.

Чи зберігається історія комунікації з клієнтами?

Так вся історія комунікації зберігається в Діалогах. При використанні CRM, комунікації доступні в карточці ліда/клієнта.

Онлайн демонстрація в Zoom

Запрошуємо на індивідуальну демонстрацію, яку ми підготуємо саме для ваших потреб. Розкажіть про ваші задачі.

Chat GPT Perplexity Grok Google AI